Для исследования проблем я выбрал ЦА школьников 9-11 класс, готовящихся к ЕГЭ и олимпиадам, потому что
Цель: собрать и оценить проблемы ЦА на основе источников с живой UGC датой (обсуждения, форумы, соц-сети)
📍 Вывод: самая частотная проблема ЦА — “низкая самодисциплина и мотивация подготовки к экзаменам у старшеклассников 9-11 класс”, сфокусируюсь на её исследовании
Цель: сформулировать потребности ЦА и выделить главные для юзера
📍 Вывод: самой важной и распространённой потребностью школьников с низкой самодисциплиной является наличие внешнего механизма контроля, вторым по значимости выступает сообщество/поддержка: ощущение, что «я готовлюсь не в одиночку»
Цель: проанализировать существующие мировые решения, направленные на преодоление проблем низкой мотивации и самодисциплины, определить возможное УТП